Социально-психологические услуги
Оказываются гражданам (семьям), находящимся в трудной жизненной ситуациина безвозмездной основе.
Содержание услуги:
Психологическое консультирование
Услуга предусматривает:
информирование получателя услуги о цели консультирования, продолжительности и др.;
изучение личного дела (психологической проблемы) получателя услуги, обсуждение проблемы консультирования, порядка его проведения;
проведение при необходимости (по согласию получателя услуги или его законного представителя) психодиагностики для уточнения проблемы, способов ее решения;
предоставление ответов на вопросы получателя услуги;
обсуждение плана действий по решению проблемы и способов выхода из сложившейся ситуации.
Психологическая коррекция
Услуга предусматривает:
изучение ситуации, формирование личного дела получателя услуги (учетной карты);
обсуждение с получателем услуги трудной жизненной ситуации (психологической проблемы);
информирование получателя услуги о порядке работы, продолжительности (с учетом состояния здоровья);
подбор, проведение и анализ диагностических методик для организации коррекционной работы;
составление индивидуального плана по коррекции выявленных нарушений (отклонений, особенностей);
проведение коррекционной работы в соответствии с планом;
наблюдение за динамикой изменения состояния получателя услуги в процессе реализации плана коррекционной работы, корректировку плана при необходимости;
регулярное взаимодействие с получателем услуги для оценки результативности, изменений в состоянии, жизненной ситуации получателя услуги;
анализ проведенной работы, предоставление необходимых рекомендаций.
Психологическая профилактика
Услуга предусматривает:
осуществление разнообразных мероприятий по психопрофилактике (в том числе беседы, лекции, тренинги, ролевые игры, консультирование), направленных на формирование положительного микроклимата, предотвращение конфликтов, содействие в адаптации;
привлечение получателя услуги к участию в мероприятиях по профилактике негативных психических состояний, деменции, иных распространенных психических расстройств и заболеваний;
обеспечение получателя услуги рекомендациями, буклетами, памятками, информационными листками и иными материалами по различным аспектам психопрофилактики.
Психологическое просвещение
Услуга предусматривает:
привлечение получателя услуги к участию в мероприятиях, направленных на развитие положительных установок к психологической помощи, деятельности психолога, расширение кругозора в области психологического знания, формирование психологической культуры (в том числе посредством беседы, лекции, групповых занятий с элементами тренинга, тематических занятий, подготовки и распространения буклетов, памяток, оформления стендов);
распространение среди получателей услуг (по желанию) научно-популярной, образовательной и просветительской информации в области психологии.
Психологическая помощь с использованием средств электросвязи с учетом специфики учреждения
Услуга предусматривает:
обеспечение работы «информационной линии», телефона «горячая линия», «теле-интернет-консультирования»;
принятие сообщения, его фиксацию в журнале учета поступающих запросов;
определение специфики личной ситуации получателя услуги, определение характера необходимой помощи, уточнение личных данных (при необходимости);
содействие снятию психоэмоционального напряжения, психоэмоциональную поддержку получателя услуги;
оказание необходимой срочной психологической (экстренной) помощи в кризисной ситуации.
Психолог Стелькина Ольга Васильевна тел. 7-02-26
Режим работы: Понедельник-пятница с 10.30-17.00
